Как получить услугу
Если Вы являетесь инвалидом
Получите направление на получение услуги по обеспечению протезно-ортопедическими изделиями в уполномоченном государственном органе (ТЦСО).
Шаг 1
На нашем сайте Вы можете ознакомиться с предлагаемыми нами услугами.
Обратитесь за консультацией.
Если Вам необходимы услуги нашего предприятия, свяжитесь с нами. Наш врач проконсультирует Вас и подробно расскажет о решениях Вашего вопроса.
Вы можете позвонить, заполнить форму обратной связи, написать нам или приехать в филиал предприятия.
Консультация проводится бесплатно.
Наше предприятие применяет командный подход к процессу ухода за пациентами. Наш врач проведет тщательное обследование, на основании которого будет подобран подходящий протез, ортез или другое изделие, сделает подробное описание и расскажут, что же Вам делать дальше.
Если Вы маломобильны и у Вас нет физической возможности приехать к нам, то Вы можете связаться с нами по телефону или по электронной почте и договориться* о выезде нашей выездной бригады к Вам.
*Только по предварительной договоренности и по назначению выезда нашим Врачом.
ШАГ 2
Оформление документов
После рекомендаций врача, чтобы начать изготовление протезно-ортопедическое изделие нужно собрать документы:
- справка об инвалидности (справка МСЭ);
- паспорт (свидетельство о рождении);
- СНИЛС;
- ИПРА (Индивидуальная программа реабилитации и абилитации).
ШАГ 3
Варианты получения изделия
Есть два способа получения изделий:
- В рамках Государственных контрактов;
Вы можете получить ТСР бесплатно в рамках Государственных контрактов, заключенных с уполномоченными государственными органами (Департамент социальной защиты населения города Москвы или с филиалами Фонда социального страхования) по результатам тендерных процедур. Для того, чтобы получить протезно-ортопедическое изделие в рамках Государственного контракта, необходимо встать на учет в Ваш филиал Фонда социального страхования или Территориальный центр социального обслуживания.
-
С компенсацией, когда изделие приобретается за собственные средства.
Даже если в данный момент нет заключенных контрактов на нужное Вам изделие, Вы всегда можете реализовать свое Право на обеспечении ТСР.
В таком случае Вы можете приобрести изделие за собственные средства с последующей компенсацией этих средств уполномоченными органами. (Приказ Минздравсоцразвития России от 31.01.2011 N 57н "Об утверждении Порядка выплаты компенсации за самостоятельно приобретенное инвалидом техническое средство реабилитации и (или) оказанную услугу, включая порядок определения ее размера и порядок информирования граждан о размере указанной компенсации")
Для получения компенсации после приобретения изделия Вам необходимо собрать пакет документов и сдать их в Ваш филиал ФСС или ТЦСО.
Мы со своей стороны выдадим Вам все требующиеся от нас для получения компенсации документы.
В случае если для Вас проблематично приобрести изделие за собственные средства, есть социальные программы, в которых наше Предприятие принимает участие. Такие программы призваны помочь нуждающимся в реабилитации людям реализовать свое право на обеспечение техническими средствами реабилитации. Подробнее о программе можно узнать, связавшись с нами.
ШАГ 4
Работа с техником-протезистом (снятие слепков, примерка)
После того, как Вас проконсультировал врач, Вы подали документы, а также выбрали способ получения — начинается настоящая работа. Вас осмотрит техник-протезист: снимет слепки, поможет с подбором комплектующих, и отправит данные в работу.
На этой стадии Вам расскажут о сроках изготовления заказа, мерах подготовки к процессу протезирования, как будет проходить процесс реабилитации, а также как ухаживать за изделием и какие функции оно может выполнять.
По мере готовности изделия Вас вызовут для примерки и выдачи.
ШАГ 5
Школа движения
Школа движения — место, где человека, протезируемого впервые, обучают использовать техническое средство реабилитации, оценивают качество изделия и результат реабилитации. В «Школе движения» мы соединили международный опыт, открыли специальный зал для работы с людьми, который отвечает требованиям ВОЗ.
ШАГ 6
Получение изделия
Если у вас нет претензий к протезно-ортопедическому изделию, то Вы можете его забрать.
Для ремонта протеза — также можно обратиться к нам.
Наши техники осмотрят изделие и оценят его состояние. Ремонт бесплатный, за исключением случаев, требующих медико-технической экспертизы. (Приказ Минтруда России от 17.10.2017 N 733н "Об утверждении Порядка осуществления уполномоченным органом медико-технической экспертизы по установлению необходимости ремонта или досрочной замены технических средств реабилитации, протезов, протезно-ортопедических изделий и формы заключения медико-технической экспертизы по установлению необходимости ремонта или досрочной замены технических средств реабилитации, протезов, протезно-ортопедических изделий")
Если Вы НЕ являетесь инвалидом
ШАГ 1
Обратитесь за консультацией
Для того, чтобы узнать свой ортопедический статус, свяжитесь с нами и запишитесь на консультацию. Специалисты предприятия предоставят вам всю нужную информацию. Консультация проводится бесплатно.
Дополнительная информация
Как получить компенсацию за покупку средств реабилитации для инвалида?
Как получить технические средства реабилитации для инвалида?